Skip to content
jv77 Mobile / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

jv77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

jv77 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านนโยบายฉบับเต็มนี้ก่อนตัดสินใจเปิดบัญชี

  • ข้อมูลที่เราเก็บ
  • สิทธิ์ของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • การคุ้มครองบัญชี
ขอบเขตการเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่ jv77 เก็บและวัตถุประสงค์

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ KBank จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณตรวจสอบรายการได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการที่คุณร้องขอ การเข้าถึงบริการของ jv77 อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบเงื่อนไขดังกล่าวอยู่ที่คุณเอง เราแนะนำให้อ่านนโยบายฉบับนี้ควบคู่กับข้อกำหนดการใช้งานก่อนเปิดบัญชี ระยะเวลาเก็บข้อมูลจะสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในขณะนั้น

  • PromptPay

    รายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay บันทึกในประวัติบัญชีของคุณ

  • Wallet

    ธุรกรรมผ่าน Wallet แสดงในหน้าประวัติการเงินของบัญชี

  • KBank

    การโอนผ่าน KBank ปรากฏในบันทึกธุรกรรมที่คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลา

ขอบเขตนโยบายนี้

อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้กับ jv77 โดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ช่องทางที่ไม่ได้อยู่ในการควบคุมของเราโดยตรง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม จะมีนโยบายของตัวเองที่คุณควรอ่านแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติเซสชัน และการตั้งค่าบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างครบถ้วน

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    บันทึกการฝาก-ถอนที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม jv77 รวมอยู่ในขอบเขตนี้ แต่การประมวลผลของผู้ให้บริการชำระเงินอยู่นอกขอบเขต

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม หมวดเกมที่เปิด และการตั้งค่าภาษา ถูกเก็บเพื่อปรับประสบการณ์ใช้งานของคุณ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี — ข้อมูลโปรไฟล์ ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าการแจ้งเตือนจะแสดงอยู่ที่นั่น หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชีสำหรับรายการที่แก้ไขได้เอง หรือติดต่อซัพพอร์ตสำหรับรายการที่ต้องยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณและข้อกำหนดในการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดใดๆ ก่อนดำเนินการ คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะได้รับการตอบสนองผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมด

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    แก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ได้ในหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตสำหรับรายการที่ต้องยืนยัน

  • ส่งคำถามด้านข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้พร้อมระบุหัวเรื่องว่าเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับตามช่องทางนั้น

  • ขอดำเนินการเพิ่มเติม

    สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การลบข้อมูลหรือการพอร์ตข้อมูล ส่งรายละเอียดผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลในบัญชีของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มนี้ ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

  • แบบฟอร์มติดต่อ

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวเรื่องว่า 'ความเป็นส่วนตัว' และรายละเอียดคำขอ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

  • แชทสด

    เปิดแชทสดจากหน้าใดก็ได้บนแพลตฟอร์ม แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทางปฏิบัติ

เราใช้มาตรการเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการส่งข้อมูลผ่าน SSL และการควบคุมสิทธิ์ภายในทีมงาน ข้อมูลคุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้วิเคราะห์การใช้งานที่คุณสามารถปฏิเสธได้จากการตั้งค่า

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างเครื่องของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยในระหว่างการส่ง

  • การจัดการคุกกี้

    คุณควบคุมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อปิดบัญชีแล้ว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายอนุญาต

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และช่องทางติดต่อสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของคุณบน jv77

jv77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร ได้แก่ ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กระบวนการบัญชีกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันถูกเก็บอย่างไร

บันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม jv77 เช่น ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะปรากฏในหน้าประวัติบัญชีของคุณ การประมวลผลจริงอยู่ที่ผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งมีนโยบายของตัวเอง

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ jv77 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้

jv77 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้หรือไม่

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด เราจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณ

หากฉันมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ควรติดต่อใคร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ jv77 ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล หรือแชทสดในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวเรื่องว่า 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการให้คุณได้อย่างถูกต้อง